千牛mac版是一款OS X系統下的賣家管理軟件，包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，有了這款軟件就解決了多個問題，不用再擔心這里這邊在上貨，或者在查詢訂單什么的，另一邊又需要和客戶聊天，打開n個頁面，真的很煩有沒有，不過有了千牛mac版就不用擔心，該軟件，身兼多職，既可以寶貝上下架，又可以接單做銷售和時時看數據，可是開網店必選的??！而且你可以有一個主賬號，然后再分出幾個子賬號，這樣店長也便于管理，還能對客服的工作有個了解，真的超級方便有沒有，有需要的朋友可以下載千牛for mac哦！
軟件特點
1、PC新版本，性能提升50%
雙11/雙12大促性能實戰壓測，大量并發聊天，多訂單通知等性能問題大大提升。
2、在該軟件上繼續用旺旺，功能更強大
原阿里旺旺集成到千牛，用該軟件照樣旺旺聊天接單，還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關注的人等新功能。
3、首頁數據面板，要看哪個配置哪個
48個數據指標，該軟件支持隨時配置和刪除，立即生效。
4、超強的性能優化，安全有保障
該軟件優化了登錄速度、內存消耗及數據賬號安全三個方面；即使大促期間，咨詢量、訂單消息暴漲，性能問題也無需擔憂.
5、全新登錄界面，簡潔且易用
新版登錄界面，無需選擇賬號類型，系統自動匹配注冊來源（taobao或1688），可同時登錄多角色賬號，更加便捷的實現溝通交易及店鋪管理。
6、靈活的桌面工作條，內容更豐富
包含了旺旺、消息、插件、市場&網址，幫助賣家更便利的管理店鋪，支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持。
7、豐富的插件中心，經營更高效
不用外跳，也可通過“插件”查看店鋪經營數據及任務管理，同時可個性化定制插件，滿足經營需求，阿里常用網站，無需收藏，通過“網址”一鍵直達。
8、1個機器人相當于n個人工客服
智能解答買家重復、通用的問題；同時接待上百買家，無壓力。
9、全網百萬賣家，已用千牛分流
根據買家在不同頁面，智能分到對應客服 ；還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服。
10、成百上千的客服團隊也盡在掌握
店鋪簽名統一設置，立即生效（也支持客服自行修改）；自動回復模板、快捷短語分組、禁用語設置，打造體驗，一致的買家購物體驗。
千牛mac版怎么上產品
1、打開千牛工作臺，輸入淘寶賬號和密碼。
2、點擊千牛工作臺右下角的常用網址。
3、在常用網址中可以看見寶貝管理，點擊寶貝管理下面的發布寶貝。
4、在類目搜索里面輸入自己賣的產品，比如地瓜干。
5、點擊我已閱讀規則，現在發布寶貝。
6、接下來就是填寫商品基本信息詳情了。注意星號是必填項。
7、寶貝描述可以直接生產手機版產品信息詳情，不過要注意圖片的尺寸大小。
8、所有信息填好后發布就可以了。
常見問題
1、阿里旺旺與千牛工作臺的區別？全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即時洽談，更適合在1688網站上采購的用戶。而千牛工作臺，不僅集成了即時溝通工具（旺旺），而且還有商品管理，店鋪流量實時監控工具等，更適合網站管理需求的賣家用戶。
2、阿里旺旺與千牛工作臺應該選擇哪個？如果您在1688網站上有經營需要（賣家），推薦您使用功能較多的千牛mac版，除此建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。
3、中文站阿里旺旺能不能直接升級千牛嗎？需要重新下載，因為新產品采用完全不同的體系結構，都是獨立的應用軟件。
4、千牛收費嗎？千牛mac版本身功能免費，但里面的一些插件模塊（如 交易管理、商品管理），由第三方服務商提供。是否收費取決于服務商，但目前常見的一些功能，如改價、掃描發貨、消息通知等將保持免費。
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