東方航空

東方航空官方版是一款提供飛機(jī)票查詢、飛機(jī)票預(yù)訂、飛機(jī)票網(wǎng)上訂票、特價(jià)打折機(jī)票價(jià)格查詢以及航班查詢時(shí)刻表的一站式飛機(jī)票查詢訂購(gòu)服務(wù)的軟件。為用戶提供全方位多樣化的訂票服務(wù)，能夠隨時(shí)隨地享受該公司的業(yè)務(wù)，感受“高空服務(wù)廳”。還能時(shí)時(shí)刻刻掌握國(guó)內(nèi)外航班最新消息，適用所有航班信息查找基本功能。只要在手機(jī)上辦理手續(xù)，在線選座，不用到候機(jī)樓排隊(duì)等待。用戶可以提早計(jì)劃方案合理安排，能及時(shí)準(zhǔn)備出行物品。想要體驗(yàn)更加快捷便利的出行嗎，想要感受不一樣的空中之旅嗎，想要感受最真誠(chéng)最周到的vip會(huì)員服務(wù)嗎，那就趕緊來(lái)下載東方航空APP吧，這里有你想要的一切。經(jīng)常出行的用戶可一定不要錯(cuò)過(guò)這款軟件哦，可以幫到你很多的。

軟件功能

【東方航空】
東航，中國(guó)民航第一家在香 港、紐約和上海三地上市的航空公司，是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一。
東航，超過(guò)510架的機(jī)隊(duì)構(gòu)建了以上海為核心樞紐，通達(dá)世界177個(gè)國(guó)家和地區(qū)、1052個(gè)目的地的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，年服務(wù)旅客8000余萬(wàn)人，機(jī)隊(duì)規(guī)模、旅客運(yùn)輸量等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)跨入全球航空公司十強(qiáng)。
【服務(wù)說(shuō)明】
東航移動(dòng)手機(jī)客戶端為您提供全面豐富的購(gòu)票服務(wù)，包括：航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、在線購(gòu)買、在線退票、在線改期、在線升艙、訂單管理、天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)值機(jī)、航班動(dòng)態(tài)等服務(wù)。
東航移動(dòng)的特性讓您可以隨時(shí)隨地享受該航空公司的服務(wù)，體驗(yàn)其的“空中營(yíng)業(yè)廳”。

軟件特色

機(jī)票預(yù)訂——快捷預(yù)訂國(guó)內(nèi)/國(guó)際單程、往返機(jī)票，支持在線退改升服務(wù)。
航班動(dòng)態(tài)——國(guó)內(nèi)/國(guó)際航班動(dòng)態(tài)全掌握，支持前序航班查詢功能。
接機(jī)送機(jī)——提前計(jì)劃安排，滿足出行需求，旅途省時(shí)、省心、省力。
酒店預(yù)訂——特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實(shí)住客點(diǎn)評(píng)，輕松入住方便快捷。
會(huì)員服務(wù)——支持東方萬(wàn)里行會(huì)員注冊(cè)登錄，實(shí)現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。
手機(jī)值機(jī)——手機(jī)辦理自助乘機(jī)手續(xù)，個(gè)性化選座，無(wú)需到機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等候。
人文關(guān)懷——支持無(wú)陪伴兒童、小動(dòng)物運(yùn)輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請(qǐng)。
航班改期——目前適用于東上航的國(guó)內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。

旅客須知

定座
旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時(shí)約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)買客票。如未在約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，所定座位將會(huì)被取消。
購(gòu)票
旅客購(gòu)買機(jī)票時(shí)須出示本人有效旅行證件（包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等）。旅客購(gòu)票時(shí)需填寫(xiě)《旅客購(gòu)票單》?；疾〉穆每唾?gòu)票，須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見(jiàn)《運(yùn)輸條件》。
客票
客票是東航與旅客之間航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)?？推卑堎|(zhì)客票和電子客票?？推睘橛浢剑幌蘅推鄙纤行彰穆每捅救耸褂?。客 票不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無(wú)效，票款不退。客票的有效期自旅客開(kāi)始旅行之日起一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如果客票全部未使用，則從客票填開(kāi)之日起一年內(nèi)運(yùn)輸有效。 特種票價(jià)的客票有效期，按該客票適用票價(jià)的有效期計(jì)算?？推表毎凑湛推彼d明的航程，從出發(fā)地點(diǎn)開(kāi)始按順序使用。
電子客票
旅客可以登錄東航網(wǎng)站購(gòu)買電子客票。旅客在購(gòu)買電子客票時(shí)須提供將會(huì)在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的有效旅行證件?！逗娇者\(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購(gòu)買電子客票的報(bào)銷憑證，不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
兒童票、嬰兒票
已滿兩周歲、未滿十二周歲的兒童須購(gòu)買兒童票。未滿兩周歲的嬰兒須購(gòu)買嬰兒票，不單獨(dú)占用座位；如需要單獨(dú)占用座位時(shí)，須購(gòu)買兒童票。具體票價(jià)請(qǐng)向售 票人員咨詢。每名成.人只能攜帶兩名不超過(guò)十二周歲的旅客（包括兒童和嬰兒），旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名的，另一名嬰兒須購(gòu)買兒童票。
客票遺失
旅客如遺失東航客票，可在該遺失客票的有效期內(nèi)，持本人有效身份證件及遺失客票出票人聯(lián)的復(fù)印件或傳真件，前往東航直屬售票處辦理客票遺失登記手續(xù)。 東航核實(shí)情況后，對(duì)符合補(bǔ)開(kāi)條件的客票，于航班起飛前1個(gè)工作日內(nèi)給予補(bǔ)開(kāi)新票，并收取補(bǔ)開(kāi)手續(xù)費(fèi)。補(bǔ)開(kāi)的客票不得退票、不得變更、不得簽轉(zhuǎn)。
旅客也可在遺失客票有效期滿90天以后（遺失客票若含外航航段，則在客票有效期滿150天以后），根據(jù)退票適用條件辦理退票手續(xù)，東航將收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)。
遺失客票被冒用、冒退，東航將不承擔(dān)責(zé)任。
退票
旅客在客票的有效期內(nèi)沒(méi)有完成部分或全部航段，可以提出退票申請(qǐng)。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，該客票不得退票。
旅客退票須持本人有效旅行證件及客票（如適用）至原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
旅客自愿退票時(shí)，東航按客票的票價(jià)及其適用條件收取退票手續(xù)費(fèi)。因旅客原因在航班的經(jīng)停地終止旅行，該航班未使用航段的票款不予退還。
因東航原因旅客不能按原定航班或原定艙位成行，旅客可選擇退票，東航免收退票手續(xù)費(fèi)。

更新日志

v9.1.8更新日志：
1、修復(fù)已知問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)。