東方航空

東方航空是一款十分好用的手機(jī)航空應(yīng)用，用戶可以直接享受超便利的線上航班查詢、機(jī)票在線預(yù)訂購(gòu)買、線上退票等等服務(wù)，節(jié)省了大量去機(jī)場(chǎng)訂票耗費(fèi)的時(shí)間，而且app還可以讓為用戶尋找最便宜方便的出行方式，在需要轉(zhuǎn)機(jī)、或者訂往返票時(shí)會(huì)根據(jù)機(jī)票價(jià)格自動(dòng)為用戶匹配最方便、經(jīng)濟(jì)的出行時(shí)間。在機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)的時(shí)間用戶也可以直接在手機(jī)上查看信息，航班動(dòng)態(tài)、何時(shí)到達(dá)、為什么晚點(diǎn)等信息直接在app上就可以查看，無(wú)需一直在機(jī)場(chǎng)的大屏幕中找來(lái)找去了。最重要的是，而在東方航空最新版中還可以提供接機(jī)送機(jī)服務(wù)，只要用戶提出需求，就會(huì)自動(dòng)制定出行計(jì)劃，安排出發(fā)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送用戶到機(jī)場(chǎng)登機(jī)，讓大家的旅途更加省時(shí)省力省心，你的一切出行安排都可以交給東方航空。

軟件特色

1、機(jī)票預(yù)訂——快捷預(yù)訂國(guó)內(nèi)/國(guó)際單程、往返機(jī)票，支持在線退改升服務(wù)。
2、航班動(dòng)態(tài)——國(guó)內(nèi)/國(guó)際航班動(dòng)態(tài)全掌握，支持前序航班查詢功能。
3、接機(jī)送機(jī)——提前計(jì)劃安排，滿足出行需求，旅途省時(shí)、省心、省力。
4、酒店預(yù)訂——特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實(shí)住客點(diǎn)評(píng)，輕松入住方便快捷。
5、會(huì)員服務(wù)——支持東方萬(wàn)里行會(huì)員注冊(cè)登錄，實(shí)現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。
6、手機(jī)值機(jī)——手機(jī)辦理自助乘機(jī)手續(xù)，個(gè)性化選座，無(wú)需到機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等候。
7、人文關(guān)懷——支持無(wú)成人陪伴兒童、小動(dòng)物運(yùn)輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請(qǐng)。
8、航班改期——目前適用于東上航的國(guó)內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。

軟件功能

1、東方航空
東航，中國(guó)民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一。
東航，超過510架的機(jī)隊(duì)構(gòu)建了以上海為核心樞紐，通達(dá)世界177個(gè)國(guó)家和地區(qū)、1052個(gè)目的地的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，年服務(wù)旅客8000余萬(wàn)人，機(jī)隊(duì)規(guī)模、旅客運(yùn)輸量等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)跨入全球航空公司十強(qiáng)。
2、服務(wù)說(shuō)明
東航移動(dòng)手機(jī)客戶端為您提供全面豐富的購(gòu)票服務(wù)，包括：航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、在線購(gòu)買、在線退票、在線改期、在線升艙、訂單管理、天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)值機(jī)、航班動(dòng)態(tài)等服務(wù)。
東航移動(dòng)的特性讓您可以隨時(shí)隨地享受東方航空公司的服務(wù)，體驗(yàn)公司的“空中營(yíng)業(yè)廳”。

旅客須知

定座
旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時(shí)約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)買客票。如未在約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，所定座位將會(huì)被取消。
購(gòu)票
旅客購(gòu)買機(jī)票時(shí)須出示本人有效旅行證件（包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等）。旅客購(gòu)票時(shí)需填寫《旅客購(gòu)票單》?；疾〉穆每唾?gòu)票，須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見《運(yùn)輸條件》。
客票
客票是東航與旅客之間航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)?？推卑堎|(zhì)客票和電子客票?？推睘橛浢剑幌蘅推鄙纤行彰穆每捅救耸褂?。客 票不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無(wú)效，票款不退。客票的有效期自旅客開始旅行之日起一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如果客票全部未使用，則從客票填開之日起一年內(nèi)運(yùn)輸有效。 特種票價(jià)的客票有效期，按該客票適用票價(jià)的有效期計(jì)算。客票須按照客票所載明的航程，從出發(fā)地點(diǎn)開始按順序使用。
旅客可以登錄東航網(wǎng)站購(gòu)買電子客票。旅客在購(gòu)買電子客票時(shí)須提供將會(huì)在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的有效旅行證件。《航空運(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購(gòu)買電子客票的報(bào)銷憑證，不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
兒童票、嬰兒票
已滿兩周歲、未滿十二周歲的兒童須購(gòu)買兒童票。未滿兩周歲的嬰兒須購(gòu)買嬰兒票，不單獨(dú)占用座位；如需要單獨(dú)占用座位時(shí)，須購(gòu)買兒童票。具體票價(jià)請(qǐng)向售 票人員咨詢。每名成.人只能攜帶兩名不超過十二周歲的旅客（包括兒童和嬰兒），旅客攜帶嬰兒超過一名的，另一名嬰兒須購(gòu)買兒童票。
客票遺失
旅客如遺失東航客票，可在該遺失客票的有效期內(nèi)，持本人有效身份證件及遺失客票出票人聯(lián)的復(fù)印件或傳真件，前往東航直屬售票處辦理客票遺失登記手續(xù)。 東航核實(shí)情況后，對(duì)符合補(bǔ)開條件的客票，于航班起飛前1個(gè)工作日內(nèi)給予補(bǔ)開新票，并收取補(bǔ)開手續(xù)費(fèi)。補(bǔ)開的客票不得退票、不得變更、不得簽轉(zhuǎn)。
旅客也可在遺失客票有效期滿90天以后（遺失客票若含外航航段，則在客票有效期滿150天以后），根據(jù)退票適用條件辦理退票手續(xù)，東航將收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)。
遺失客票被冒用、冒退，東航將不承擔(dān)責(zé)任。
退票
旅客在客票的有效期內(nèi)沒有完成部分或全部航段，可以提出退票申請(qǐng)。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，該客票不得退票。
旅客退票須持本人有效旅行證件及客票（如適用）至原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
旅客自愿退票時(shí)，東航按客票的票價(jià)及其適用條件收取退票手續(xù)費(fèi)。因旅客原因在航班的經(jīng)停地終止旅行，該航班未使用航段的票款不予退還。
因東航原因旅客不能按原定航班或原定艙位成行，旅客可選擇退票，東航免收退票手續(xù)費(fèi)。
旅客辦理乘機(jī)手續(xù)后，因證件不符未能乘機(jī)或因違反政府、承運(yùn)人相關(guān)規(guī)定被拒絕乘機(jī)等原因而要求退票，按自愿退票的規(guī)定辦理，東航將收取退票手續(xù)費(fèi)。
超售
按照國(guó)際航空運(yùn)輸行業(yè)通行的做法，東航可能在某些航班上進(jìn)行適當(dāng)?shù)某?。在個(gè)別超售情況下可能會(huì)有個(gè)別旅客不能按原定航班成行。
對(duì)不能按原定航班成行的旅客，東航會(huì)為旅客安排最早可利用的航班成行，并根據(jù)旅客旅行的具體航線及被延誤時(shí)間酌情采取不同的補(bǔ)償措施。
簽轉(zhuǎn)
根據(jù)客票適用條件，東航可為本公司承運(yùn)的旅客及持東航票證的旅客辦理航班簽轉(zhuǎn)手續(xù)，但客票簽轉(zhuǎn)僅限于與東航有結(jié)算協(xié)議的承運(yùn)航空公司之間進(jìn)行。
旅客所持東航客票或含東航航段的非東航客票，因自身原因要求更改航段原定承運(yùn)人，如客票上已注明“不得簽轉(zhuǎn)”、“NON-END”或“NON-ENDORSABLE”，該客票不得簽轉(zhuǎn)；如未注明上述字樣，在征得東航同意后，可以辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。
因東航原因，造成旅客不能按原定航班旅行，如旅客選擇簽轉(zhuǎn)至其他承運(yùn)人，東航將根據(jù)其他承運(yùn)人的航班座位使用情況，辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。
乘機(jī)
為保證航班準(zhǔn)點(diǎn)，東航國(guó)際航班將在起飛前2小時(shí)開始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前45分鐘停止辦理；國(guó)內(nèi)航班將在起飛前90分鐘開始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前30分鐘停止辦理。為避免誤機(jī)，旅客須在上述時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。
自愿變更行程
旅客如因自身原因未使用已經(jīng)定妥的座位或未能按原定航班旅行，其所定的續(xù)程或回程航班座位將被取消，如需繼續(xù)旅行，須重新定座。
非托運(yùn)行李
您隨身攜帶的非托運(yùn)行李每件重量不能超過10千克，體積不超過20×40×55厘米（國(guó)內(nèi)）/25×45×56厘米，三邊之和不超過115厘米（國(guó)際），如公文包、旅行包；若您持頭等艙客票，每人可隨身攜帶2件非托運(yùn)行李；若您持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票，每人只能隨身攜帶1件非托運(yùn)行李。您帶上飛機(jī)的非托運(yùn)行李應(yīng)能放置于前排座位下或能放置于客艙的密閉存放部位。超過上述規(guī)定的重量、件數(shù)或體積的非托運(yùn)行李應(yīng)作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。
每位旅客只限攜帶一件非托運(yùn)行李，其重量以5公斤為限，體積均不得超過20x40x55厘米。
托運(yùn)行李
托運(yùn)行李每件不能超過32公斤，體積不能超過40x60x100厘米。

更新日志

東方航空v9.2.7更新日志：
1、優(yōu)化并修復(fù)已知問題，預(yù)祝大家虎年快樂！