東方航空

東方航空是一款十分好用的手機(jī)航空應(yīng)用，用戶可以直接享受超便利的線上航班查詢、機(jī)票在線預(yù)訂購買、線上退票等等服務(wù)，節(jié)省了大量去機(jī)場訂票耗費的時間，而且app還可以讓為用戶尋找最便宜方便的出行方式，在需要轉(zhuǎn)機(jī)、或者訂往返票時會根據(jù)機(jī)票價格自動為用戶匹配最方便、經(jīng)濟(jì)的出行時間。在機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)的時間用戶也可以直接在手機(jī)上查看信息，航班動態(tài)、何時到達(dá)、為什么晚點等信息直接在app上就可以查看，無需一直在機(jī)場的大屏幕中找來找去了。最重要的是，而在東方航空最新版中還可以提供接機(jī)送機(jī)服務(wù)，只要用戶提出需求，就會自動制定出行計劃，安排出發(fā)時間，準(zhǔn)時送用戶到機(jī)場登機(jī)，讓大家的旅途更加省時省力省心，你的一切出行安排都可以交給東方航空。

軟件特色

1、機(jī)票預(yù)訂——快捷預(yù)訂國內(nèi)/國際單程、往返機(jī)票，支持在線退改升服務(wù)。
2、航班動態(tài)——國內(nèi)/國際航班動態(tài)全掌握，支持前序航班查詢功能。
3、接機(jī)送機(jī)——提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力。
4、酒店預(yù)訂——特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實住客點評，輕松入住方便快捷。
5、會員服務(wù)——支持東方萬里行會員注冊登錄，實現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。
6、手機(jī)值機(jī)——手機(jī)辦理自助乘機(jī)手續(xù)，個性化選座，無需到機(jī)場排隊等候。
7、人文關(guān)懷——支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請。
8、航班改期——目前適用于東上航的國內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。

軟件功能

1、東方航空
東航，中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一。
東航，超過510架的機(jī)隊構(gòu)建了以上海為核心樞紐，通達(dá)世界177個國家和地區(qū)、1052個目的地的航空運輸網(wǎng)絡(luò)，年服務(wù)旅客8000余萬人，機(jī)隊規(guī)模、旅客運輸量等多項運營指標(biāo)跨入全球航空公司十強(qiáng)。
2、服務(wù)說明
東航移動手機(jī)客戶端為您提供全面豐富的購票服務(wù)，包括：航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、在線購買、在線退票、在線改期、在線升艙、訂單管理、天氣預(yù)報、手機(jī)值機(jī)、航班動態(tài)等服務(wù)。
東航移動的特性讓您可以隨時隨地享受東方航空公司的服務(wù)，體驗公司的“空中營業(yè)廳”。

旅客須知

定座
旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時約定的時限內(nèi)購買客票。如未在約定的時限內(nèi)購票，所定座位將會被取消。
購票
旅客購買機(jī)票時須出示本人有效旅行證件（包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等）。旅客購票時需填寫《旅客購票單》?；疾〉穆每唾徠保毘钟袞|航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見《運輸條件》。
客票
客票是東航與旅客之間航空運輸合同訂立和運輸合同條件的初步證據(jù)。客票包括紙質(zhì)客票和電子客票?？推睘橛浢剑幌蘅推鄙纤行彰穆每捅救耸褂??？?票不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無效，票款不退?？推钡挠行谧月每烷_始旅行之日起一年內(nèi)運輸有效。如果客票全部未使用，則從客票填開之日起一年內(nèi)運輸有效。 特種票價的客票有效期，按該客票適用票價的有效期計算?？推表毎凑湛推彼d明的航程，從出發(fā)地點開始按順序使用。
旅客可以登錄東航網(wǎng)站購買電子客票。旅客在購買電子客票時須提供將會在機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)時使用的有效旅行證件?！逗娇者\輸電子客票行程單》僅作為旅客購買電子客票的報銷憑證，不作為機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
兒童票、嬰兒票
已滿兩周歲、未滿十二周歲的兒童須購買兒童票。未滿兩周歲的嬰兒須購買嬰兒票，不單獨占用座位；如需要單獨占用座位時，須購買兒童票。具體票價請向售 票人員咨詢。每名成.人只能攜帶兩名不超過十二周歲的旅客（包括兒童和嬰兒），旅客攜帶嬰兒超過一名的，另一名嬰兒須購買兒童票。
客票遺失
旅客如遺失東航客票，可在該遺失客票的有效期內(nèi)，持本人有效身份證件及遺失客票出票人聯(lián)的復(fù)印件或傳真件，前往東航直屬售票處辦理客票遺失登記手續(xù)。 東航核實情況后，對符合補(bǔ)開條件的客票，于航班起飛前1個工作日內(nèi)給予補(bǔ)開新票，并收取補(bǔ)開手續(xù)費。補(bǔ)開的客票不得退票、不得變更、不得簽轉(zhuǎn)。
旅客也可在遺失客票有效期滿90天以后（遺失客票若含外航航段，則在客票有效期滿150天以后），根據(jù)退票適用條件辦理退票手續(xù)，東航將收取相應(yīng)的退票手續(xù)費。
遺失客票被冒用、冒退，東航將不承擔(dān)責(zé)任。
退票
旅客在客票的有效期內(nèi)沒有完成部分或全部航段，可以提出退票申請。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，該客票不得退票。
旅客退票須持本人有效旅行證件及客票（如適用）至原購票地點辦理退票手續(xù)。
旅客自愿退票時，東航按客票的票價及其適用條件收取退票手續(xù)費。因旅客原因在航班的經(jīng)停地終止旅行，該航班未使用航段的票款不予退還。
因東航原因旅客不能按原定航班或原定艙位成行，旅客可選擇退票，東航免收退票手續(xù)費。
旅客辦理乘機(jī)手續(xù)后，因證件不符未能乘機(jī)或因違反政府、承運人相關(guān)規(guī)定被拒絕乘機(jī)等原因而要求退票，按自愿退票的規(guī)定辦理，東航將收取退票手續(xù)費。
超售
按照國際航空運輸行業(yè)通行的做法，東航可能在某些航班上進(jìn)行適當(dāng)?shù)某?。在個別超售情況下可能會有個別旅客不能按原定航班成行。
對不能按原定航班成行的旅客，東航會為旅客安排最早可利用的航班成行，并根據(jù)旅客旅行的具體航線及被延誤時間酌情采取不同的補(bǔ)償措施。
簽轉(zhuǎn)
根據(jù)客票適用條件，東航可為本公司承運的旅客及持東航票證的旅客辦理航班簽轉(zhuǎn)手續(xù)，但客票簽轉(zhuǎn)僅限于與東航有結(jié)算協(xié)議的承運航空公司之間進(jìn)行。
旅客所持東航客票或含東航航段的非東航客票，因自身原因要求更改航段原定承運人，如客票上已注明“不得簽轉(zhuǎn)”、“NON-END”或“NON-ENDORSABLE”，該客票不得簽轉(zhuǎn)；如未注明上述字樣，在征得東航同意后，可以辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。
因東航原因，造成旅客不能按原定航班旅行，如旅客選擇簽轉(zhuǎn)至其他承運人，東航將根據(jù)其他承運人的航班座位使用情況，辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。
乘機(jī)
為保證航班準(zhǔn)點，東航國際航班將在起飛前2小時開始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前45分鐘停止辦理；國內(nèi)航班將在起飛前90分鐘開始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前30分鐘停止辦理。為避免誤機(jī)，旅客須在上述時限內(nèi)到達(dá)機(jī)場柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)。
自愿變更行程
旅客如因自身原因未使用已經(jīng)定妥的座位或未能按原定航班旅行，其所定的續(xù)程或回程航班座位將被取消，如需繼續(xù)旅行，須重新定座。
非托運行李
您隨身攜帶的非托運行李每件重量不能超過10千克，體積不超過20×40×55厘米（國內(nèi)）/25×45×56厘米，三邊之和不超過115厘米（國際），如公文包、旅行包；若您持頭等艙客票，每人可隨身攜帶2件非托運行李；若您持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票，每人只能隨身攜帶1件非托運行李。您帶上飛機(jī)的非托運行李應(yīng)能放置于前排座位下或能放置于客艙的密閉存放部位。超過上述規(guī)定的重量、件數(shù)或體積的非托運行李應(yīng)作為托運行李運輸。
每位旅客只限攜帶一件非托運行李，其重量以5公斤為限，體積均不得超過20x40x55厘米。
托運行李
托運行李每件不能超過32公斤，體積不能超過40x60x100厘米。

更新日志

東方航空v9.2.7更新日志：
1、優(yōu)化并修復(fù)已知問題，預(yù)祝大家虎年快樂！