極致物業(yè)管理系統(tǒng)集團(tuán)版v2.0電腦版

極致物業(yè)管理系統(tǒng)是一款功能全面、實(shí)用方便的物業(yè)管理軟件，提供了許多對(duì)用戶(hù)有用的功能，幫助他們更好的管理業(yè)務(wù)，特別適用于物業(yè)公司，使他們管理公司更加方便、仔細(xì)，從而也讓業(yè)主滿意。它包含協(xié)同辦公、收費(fèi)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、設(shè)備管理、物料管理和人力資源管理等多個(gè)功能模塊，基本涵蓋了各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。軟件基于“集中管理、分權(quán)運(yùn)作”的業(yè)務(wù)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將總公司和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)集中到統(tǒng)一的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨部門(mén)的協(xié)同辦公，能夠減少物業(yè)服務(wù)公司的管理層級(jí)，實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化的管理模式。小編給大家?guī)?lái)了極致物業(yè)管理系統(tǒng)集團(tuán)版下載，需要的用戶(hù)歡迎前來(lái)免費(fèi)下載體驗(yàn)。

功能特色

1、客戶(hù)服務(wù)：客戶(hù)服務(wù)包括客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)、短信平臺(tái)、訪客管理等模塊。輕松完成每一項(xiàng)工作。
2、社區(qū)運(yùn)營(yíng)：配合極致社區(qū)APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)、社區(qū)資訊、智能門(mén)禁、智能停車(chē)、物業(yè)服務(wù)、周邊商家等功能。
3、移動(dòng)辦公：配合極致辦公APP，物業(yè)公司員工只需一部手機(jī)，業(yè)務(wù)審批、抄表、服務(wù)派工、巡檢等都可以掌上完成。
4、巡檢管理：根據(jù)實(shí)際管理需要制定各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的巡檢任務(wù)。可指定巡檢節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)內(nèi)巡檢內(nèi)容，規(guī)劃各類(lèi)巡檢人員的巡檢線路。
5、收費(fèi)管理：收費(fèi)管理模塊對(duì)物業(yè)服務(wù)公司向客戶(hù)收取各種費(fèi)用的活動(dòng)進(jìn)行管理，所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、損耗分?jǐn)偂{金計(jì)算等都可采用用戶(hù)自定義的方式，滿足物業(yè)服務(wù)公司靈活多變的收費(fèi)管理。
6、設(shè)備管理：設(shè)備管理模塊可提供一套完整的設(shè)備管理臺(tái)賬，不僅可以記錄每個(gè)設(shè)備的基本屬性、技術(shù)參數(shù)、檢測(cè)參數(shù)和配件附件等詳細(xì)信息，還可記錄設(shè)備全生命周期相關(guān)的保養(yǎng)、維修、檢測(cè)、巡檢記錄。
7、方便可以動(dòng)的辦公方式，軟件可以配合員工手機(jī)進(jìn)行使用，直接掌上完成所有的工作任務(wù)；
8、自定義的收費(fèi)方式，您可以自定義您向客戶(hù)收取費(fèi)用時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)方式，讓您的收費(fèi)管理靈活多變；
9、多模塊的客戶(hù)服務(wù)，內(nèi)設(shè)許許多多的客戶(hù)服務(wù)供您選擇使用，您可以用它輕松完成每一項(xiàng)工作；
10、專(zhuān)業(yè)的巡檢任務(wù)管理，您可以使用軟件制定各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的巡檢任務(wù)，讓員工能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；
11、完整的設(shè)備管理賬臺(tái)，您可以使用這個(gè)賬臺(tái)記錄每一臺(tái)設(shè)備的基本屬性，技術(shù)參數(shù)等里還可以記錄維修的歷史記錄。
12、為用戶(hù)提供了基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、協(xié)同辦公、收費(fèi)管理、會(huì)所管理、物料管理等多項(xiàng)實(shí)用功能，能很好的幫助用戶(hù)安排管理好一切。并支持以流程化的方式處理公文流轉(zhuǎn)、單據(jù)簽批、服務(wù)派工和客戶(hù)投訴等業(yè)務(wù)，輕松即可幫助用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，這樣就能夠更好的幫助物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展對(duì)房產(chǎn)、客戶(hù)等社區(qū)資源的綜合運(yùn)營(yíng)，有效的提高經(jīng)營(yíng)效益。

核心優(yōu)勢(shì)

1、提高工作效率
1）通過(guò)軟件成熟的產(chǎn)品功能，全面提高了收費(fèi)管理、客戶(hù)服務(wù)、合同審批等工作的效率。
2）通過(guò)軟件的協(xié)同辦公功能，實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)和人員的協(xié)同工作，提高了需要進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作的業(yè)務(wù)的處理效率。
3）通過(guò)軟件實(shí)時(shí)共享的管理報(bào)表和完善的數(shù)據(jù)分析功能，提高了企業(yè)的決策效率。
2、規(guī)范企業(yè)管理
1）通過(guò)軟件建立起規(guī)范的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括房產(chǎn)資源、客戶(hù)資料、組織架構(gòu)、人員和物料檔案等全方位的數(shù)據(jù)。
2）通過(guò)軟件將各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以規(guī)范方式存儲(chǔ)到由軟件系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中，為ISO認(rèn)證或企業(yè)決策提供了大量的數(shù)據(jù)。
3)通過(guò)軟件將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和固化，在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張時(shí)能夠快速地進(jìn)行應(yīng)用和傳播。
3、提升服務(wù)品質(zhì)
1)通過(guò)軟件系統(tǒng)中流程化處理的客戶(hù)服務(wù)功能，快速、有效地處理各種服務(wù)派工、客戶(hù)投訴、客戶(hù)滿意度調(diào)查等客戶(hù)服務(wù)工作，全面提高客戶(hù)滿意度。
2)通過(guò)數(shù)字化社區(qū)、短信應(yīng)用平臺(tái)等功能，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、全面降低成本
1)通過(guò)軟件中的收費(fèi)管理功能保證了收費(fèi)業(yè)務(wù)的及時(shí)和準(zhǔn)確，避免了錯(cuò)誤和遺漏。
2)通過(guò)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等功能加強(qiáng)了物料管理，全面降低了各種物料的采購(gòu)成本和使用成本。
3)通過(guò)簽報(bào)、合同管理和應(yīng)收應(yīng)付管理，加強(qiáng)了通過(guò)分包商進(jìn)行代維或小型整改時(shí)的成本管理。
4)通過(guò)人力資源和薪酬管理使組織、崗位設(shè)置和人員編制與企業(yè)的發(fā)展相匹配，降低了人力成本。
5)工作效率的提升和規(guī)范的管理模式全面降低了企業(yè)的管理成本。

七大亮點(diǎn)

1、實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化的管理
基于“集中管理、分權(quán)運(yùn)作”的業(yè)務(wù)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將總公司和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)集中到統(tǒng)一的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨部門(mén)的協(xié)同辦公，能夠減少物業(yè)服務(wù)公司的管理層級(jí)，實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化的管理模式。
2、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
軟件包含協(xié)同辦公、收費(fèi)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、設(shè)備管理、物料管理和人力資源管理等多個(gè)功能模塊，基本涵蓋了各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。
3、全面提高工作效率、降低成本
通過(guò)信息化辦公平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)提高工作效率，通過(guò)扁平化、精細(xì)化管理降低人力成本、物料成本、能耗成本和分包成本。
4、全面的收入管理
軟件的收入管理模塊包括收費(fèi)管理、租賃管理、經(jīng)營(yíng)合同管理和停車(chē)收費(fèi)管理，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的各項(xiàng)收入進(jìn)行全面管理，避免公司收入的“跑冒滴漏”。
5、全面的成本管理
軟件的成本管理模塊包括人力資源管理、物料管理、能耗管理和分包合同管理，能夠通過(guò)集中式、扁平化管理模式降低物業(yè)服務(wù)公司的人力、物料、能耗和分包成本。
6、全面的品質(zhì)管理
軟件的品質(zhì)管理模塊包括客戶(hù)關(guān)系管理、設(shè)備管理、巡檢管理和呼叫中心系統(tǒng)，能夠通過(guò)流程化管理的方式加強(qiáng)品質(zhì)管理，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿意度。
7、與社區(qū)運(yùn)營(yíng)無(wú)縫集成
軟件與“極致社區(qū)”社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及包括極致智能停車(chē)系統(tǒng)、極致智能門(mén)禁系統(tǒng)和極致智能對(duì)講系統(tǒng)的智慧社區(qū)硬件平臺(tái)無(wú)縫集成，成為極致智慧社區(qū)整體解決方案的基礎(chǔ)系統(tǒng)和管理后臺(tái)。

功能模塊

1、協(xié)同辦公
2、財(cái)務(wù)管理
3、基礎(chǔ)管理
4、客戶(hù)關(guān)系管理
5、租賃管理
6、收費(fèi)管理
7、會(huì)所管理
8、物料管理
9、品質(zhì)管理
10、工程管理
11、空調(diào)計(jì)費(fèi)
12、人力查看
13、決策支持
14、業(yè)務(wù)分析后臺(tái)
15、系統(tǒng)管理

整體框架

極致智慧社區(qū)整體解決方案融合了多家中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)最具影響力的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，包括實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化和精細(xì)化管理的物業(yè)管理軟件、實(shí)現(xiàn)全員協(xié)作的移動(dòng)辦公平臺(tái)“極致辦公”APP、基于語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)對(duì)客服務(wù)和工作調(diào)度的呼叫中心系統(tǒng)、面向業(yè)主和客戶(hù)的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)“社區(qū)網(wǎng)”、面向業(yè)主和客戶(hù)的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)“極致社區(qū)”APP，以及智能停車(chē)場(chǎng)、智能門(mén)禁、智能監(jiān)控和智能家居系統(tǒng)等智能硬件平臺(tái),能夠?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)提供全面的集中應(yīng)用方案。

軟件說(shuō)明

極致物業(yè)管理系統(tǒng)集團(tuán)版包括協(xié)同辦公、收費(fèi)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、品質(zhì)管理、會(huì)所管理、租賃管理、工程管理、物料管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和商業(yè)智能等子系統(tǒng)?？梢耘c“極致辦公”移動(dòng)辦公平臺(tái)、“極致社區(qū)”社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等其它子系統(tǒng)集成應(yīng)用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的應(yīng)用需求制定信息化解決方案，并且能夠提供二次開(kāi)發(fā)服務(wù)。提供個(gè)性化的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)。既支持單個(gè)管理處的獨(dú)立應(yīng)用，也支持通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直聯(lián)實(shí)現(xiàn)多個(gè)理處的集中式管理。歡迎有需要的下載使用！