申通快遞梧桐系統是一款非常好用的物流服務軟件，對于商家和顧客來說都是非常有好處的一款物流軟件，提供了快遞業務、服務質量、運輸資源、財務結算、數據分析、國際系統、自動分揀等實用功能，可以滿足用戶的使用需求。這款軟件在顧客使用方面，支持查快遞、查物流、查國際快遞、找快遞公司、找快遞電話、找快遞員、查時效、查驛站等諸多功能，將快遞物流查詢、驛站各個網點接收情況、寄快遞上門服務等集為一體，為用戶打造一站式服務體驗，讓您足不出戶通過網絡就可以享受高效、便捷的服務。申通快遞梧桐系統對于商家方面，不僅可以查看客戶下單的信息，還可以查看物流訂單、計算運費、管理物流業務等操作。另外本軟件對于物流公司也很有用處，能夠讓整個物流的操作系統運行更加科學，特別適合營業網點使用，需要的用戶快來下載體驗吧。
使用教程
一、訂單模塊：
當勾選網點客服角色后，有新訂單時目前會彈屏提醒。
1、調派網點：勾選未調派訂單點擊調派網點，在關鍵字中輸入對應網點名稱或編號，點擊查詢，勾選查詢后內容保存，對應訂單將會調配給網點
2、分配業務員：輸入對應業務員姓名或員工編號，點擊查詢，選擇需要分配方式，點擊保存，對應訂單就會到對應業務員賬號處理3、更改預約取件時間：根據新取件時間修改對應開始結束時間點擊保存
4、更改寄件人地址或客戶留言：點擊更改寄件人，可以更改寄件人地址以及客戶留言內容
5、取消訂單：選擇對應取消原因，進行保存取消
6、打回訂單：選擇對應打回原因，進行保存
二、運單發放：
1、主要功能：網點按號段發放物料給承包區、業務員、客戶
2、操作說明：點擊運單發放菜單，進入運單發放頁面
3、查詢方式：通過承包區名稱、業務員名稱、客戶名稱、運單號、發放開始日期、發放結束日期進行單一查詢或承包區名稱、業務員名稱、客戶名稱分別與運單號、發放開始日期、發放結束日期進行組合查詢
功能特色
1、公文管理
支持在線查閱/辦理企業內公文。
2、會議管理
隨時回復會議參加與否，查閱會議召開情況及會議紀要。
3、待辦事宜
快速查閱/辦理個人的待辦、待閱事項，查詢過往已辦信息。
4、審批流程
支持流程表單業務數據的展現，流程靈活干預，審批操作多樣。
5、通訊錄
實時更新，支持快速搜索、按組織架構展示、一鍵撥號、直發郵件。
主要亮點
1、申通快遞梧桐系統主要服務于申通快遞公司的寄件和收件客戶。
2、用戶對存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運單號直接查詢運送信息，可以通過向客服部門提起投訴。
3、對于快遞公司注冊會員，能根據注冊信息進行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預報，方便用戶接收各類快件和上網購物。
4、用戶可以對其以往歷史包裹進行管理，能方便地儲存和管理用戶主要親友和業務伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來的記錄和統計圖表。
5、對于日常生活與商務活動中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過gps定位和內置地圖直接尋找附近服務網點和快遞員，并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉派送過程。
軟件說明
申通快遞梧桐系統是申通核心的運營系統，包含快遞業務、服務質量、運輸資源、財務結算、數據分析、國際系統、自動分揀等多個功能模塊，同時重建了申通自主基礎資料庫，保障全網信息安全，統一用戶、統一權限、統一認證、統一安全，為國內國際業務、全網各網點轉運中心提供一體化的操作、查詢、結算、管理等功能。
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