建行網(wǎng)銀盾不能在win8下使用的原因

前兩天小編的同事的電腦剛剛安裝了win8系統(tǒng)，小編用了一些感覺還是不錯(cuò)的。第二天同事就問我請(qǐng)教電腦在使用建行網(wǎng)銀盾出現(xiàn)無法識(shí)別網(wǎng)銀的情況，如果你也遇到這種故障的話，那么學(xué)無憂來分析建行網(wǎng)銀盾不能在win8下使用的原因及解決方法。具體內(nèi)容如下：

故障分析：一般當(dāng)你安裝了建行的E路護(hù)航軟件，在登陸建設(shè)網(wǎng)銀網(wǎng)站如果在win7或者xp系統(tǒng)上都是能正常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的程序操作。但是在win8系統(tǒng)如果是無法彈出u盾和無法識(shí)別網(wǎng)銀盾證書的話，其中可能是系統(tǒng)上面某個(gè)文件有所差異造成的，通過檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是由一個(gè)wdkmgr.dll文件有所差異而導(dǎo)致不能正常使用建設(shè)網(wǎng)銀來進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

解決方法：知道是是由一個(gè)wdkmgr.dll文件導(dǎo)致出不能識(shí)別建設(shè)網(wǎng)銀盾的話，那么可以重新在網(wǎng)上下載一個(gè)wdkmgr.dll壓縮包來將你E路護(hù)航上的wdkmgr.dll覆蓋掉。覆蓋的具體路徑是：“%SystemRoot%System32WatchDataWatchdata CCB CSP v3.2”再進(jìn)行測(cè)試，查看在重新登錄建設(shè)網(wǎng)站檢測(cè)是否恢復(fù)正常。

之后重新登錄建設(shè)網(wǎng)銀網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)彈出一個(gè)證書的窗口，我們點(diǎn)擊“register cert”按鈕重新注冊(cè)一個(gè)證書，將證書驗(yàn)證完成后，在來進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)就恢復(fù)正常了。這樣故障就解決了，就可以正常的使用你的建設(shè)網(wǎng)銀盾了。

相信到這里就能正常在win8上面使用建設(shè)u盾了吧。如果那邊還是無法解決故障的話，小編也是沒轍了。建議你還是打電話向建設(shè)銀行的客服咨詢下，然后他們會(huì)告訴你該如何解決。

以上就是建行網(wǎng)銀盾不能在win8下使用的原因及解決方法的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助。更多教程請(qǐng)繼續(xù)訪問學(xué)無憂。